Mniej powtarzalnej pracy
Oddaj rutynę narzędziom.Zajmij się rozwojem.
Przepisywanie danych, szukanie informacji i przygotowywanie podobnych odpowiedzi zajmuje czas każdego dnia. Sprawdzamy, które zadania można usprawnić, i projektujemy rozwiązanie dopasowane do sposobu pracy Twojej firmy.
Dla Twojej firmy
Najlepszy punkt startu? Jedno konkretne zadanie.
Zamiast zaczynać od listy aplikacji, przyglądamy się codziennej pracy. Kto odbiera zapytanie? Skąd bierze dane? Co przepisuje ręcznie i gdzie zadanie czeka na kolejny krok? Taki obraz procesu pozwala zobaczyć, co naprawdę warto połączyć lub zautomatyzować.
Część problemów rozwiąże prosta reguła, inne skorzystają z AI analizującego treść. Dobieramy podejście do zadania, dostępnych systemów i kosztów utrzymania. Zaczynamy od ograniczonego pilotażu, aby sprawdzić jakość na przykładach z firmy, zanim rozwiązanie stanie się elementem codziennej pracy.
Zakres usługi
Co możemy dla Ciebie zrobić?
Dobieramy poniższe elementy do Twojego projektu. Zakres, termin i cenę potwierdzamy przed rozpoczęciem prac.
Analiza procesu
Opisujemy obieg informacji, powtarzalne czynności i miejsca wymagające decyzji. Wybieramy zadanie, dla którego da się ocenić przydatność rozwiązania.
Projekt przepływu pracy
Ustalamy, skąd pobierać dane, co ma dziać się automatycznie i kiedy wynik powinien trafić do człowieka do sprawdzenia.
Budowa i integracje
Konfigurujemy uzgodnione połączenia i elementy AI, zależnie od możliwości używanych aplikacji oraz dostępnych interfejsów.
Testy i utrzymanie
Sprawdzamy typowe przypadki oraz błędy, dokumentujemy działanie i określamy sposób kontroli, zgłaszania problemów i dalszych zmian.
Możliwe zastosowania
Przykłady procesów, od których możemy zacząć.
Obsługa zapytań
Wstępne uporządkowanie wiadomości i przygotowanie szkicu odpowiedzi, który pracownik sprawdza przed wysłaniem.
Wiedza firmowa
Wsparcie w wyszukiwaniu informacji w uporządkowanym zbiorze instrukcji, opisów produktów lub procedur.
Obieg informacji
Przenoszenie uzgodnionych danych między narzędziami, przypomnienia o zadaniach i przygotowanie roboczych podsumowań.
Od rozmowy do realizacji
Wiesz, co dzieje się na każdym etapie.
Masz bezpośredni kontakt z Sebastianem. Zadania realizujemy z zespołem, a za całość współpracy odpowiada osobiście właściciel VENCOM.
- 01
Wybieramy proces
Określamy problem, dostępne dane, ograniczenia oraz sposób porównania pracy przed wdrożeniem i po nim.
- 02
Sprawdzamy pilotaż
Budujemy ograniczoną wersję i testujemy ją na uzgodnionych przypadkach. Oceniamy jakość, koszty i czas potrzebny na nadzór.
- 03
Wdrażamy i przekazujemy
Po akceptacji uruchamiamy rozwiązanie, pokazujemy obsługę i ustalamy odpowiedzialność za kontrolę oraz dalszą opiekę.
Jasne ustalenia
Liczy się również koszt późniejszego działania.
Wycena zależy od liczby połączeń, jakości danych, stopnia złożoności i wymaganego nadzoru. Oddzielnie omawiamy wdrożenie, abonamenty narzędzi, wykorzystanie API i opiekę. Dzięki temu możesz ocenić, czy usprawnienie ma sens przy skali Twojej firmy.
Zacznijmy od Twojej potrzeby.
Powiedz, co chcesz zmienić, co już masz i na kiedy potrzebujesz rozwiązania. Na tej podstawie ustalimy pierwszy krok.
Porozmawiajmy o wycenieWarto wiedzieć
Pytania, z którymi przychodzą klienci.
Czy można połączyć narzędzia, których już używamy?
Najpierw sprawdzamy ich możliwości integracji, dostęp do danych i ograniczenia planów. Dopiero na tej podstawie potwierdzamy wykonalny zakres połączeń.
Czy każde zadanie wymaga AI?
Nie. Przewidywalne czynności często najlepiej obsłuży zwykła automatyzacja. AI rozważamy tam, gdzie trzeba pracować z treścią, różnymi sformułowaniami lub nieuporządkowanymi informacjami.
Czy system może działać całkowicie samodzielnie?
Zakres samodzielności ustalamy dla konkretnego procesu. Przy odpowiedziach klientom, istotnych decyzjach lub wrażliwych danych przewidujemy odpowiednią kontrolę i akceptację przez człowieka.
Co, jeśli zmieni się aplikacja albo proces?
Integracje wymagają utrzymania. Ustalamy sposób wykrywania błędów, informowania o problemie i zlecania poprawek. Dalszą opiekę można objąć osobnym abonamentem.
Czy wdrażacie AI w firmach z Inowrocławia i okolic?
Tak. Możemy poznać proces podczas uzgodnionego spotkania w firmie lub online. Zaczynamy od jednego zadania, oceny danych i możliwości integracji, a następnie potwierdzamy zakres, koszty i sposób sprawdzenia wyniku.
Kto może pomóc z automatyzacją obsługi zapytań w Inowrocławiu?
W VENCOM analizujemy sposób przyjmowania zapytań i przekazywania zadań. Możemy zaprojektować formularz, uporządkowaną kartę sprawy i uzgodnione powiadomienia. Jeśli potrzebna jest analiza treści wiadomości, oceniamy zastosowanie AI. Dostępne integracje, koszt i zakres potwierdzamy po poznaniu procesu.
Co składa się na cenę automatyzacji i późniejsze opłaty?
Osobno ustalamy analizę, wykonanie, połączenia z programami, testy i szkolenie. Koszty bieżące mogą obejmować licencje, użycie modeli AI, wiadomości i opiekę. Przed decyzją omawiamy koszty całego rozwiązania, a nie tylko uruchomienia.
